صندوق وارد LinkySend لا يُحمَّل أو التعليقات مفقودة
يسحب صندوق الوارد الموحد في LinkySend التعليقات والرسائل من جميع شبكاتك المتصلة. إذا لم يكن يُحمَّل أو يعرض أقل مما هو متوقع، إليك أكثر الأسباب شيوعاً وحلولها.
صندوق الوارد فارغ أو يعرض مؤشر تحميل
إذا أظهر صندوق الوارد مؤشر تحميل فقط لأكثر من 30 ثانية:
- 1أعد تحميل الصفحة بالقوة (Ctrl+Shift+R على Windows، وCmd+Shift+R على Mac).
- 2تحقق مما إذا كان أي حساب منقطعاً (لوحة التحكم ← الحسابات). لا يمكن للحسابات المنقطعة مزامنة التعليقات.
- 3تحقق من اتصالك بالإنترنت.
- 4جرّب متصفحاً مختلفاً أو الوضع الخاص.
- 5إذا استمرت المشكلة، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح، ثم سجّل الدخول مجدداً.
التعليقات مفقودة أو لا تتزامن
قد لا تظهر جميع التعليقات بسبب:
- 1تأخر واجهة برمجة التطبيقات: قد لا تكون التعليقات من الدقائق القليلة الماضية قد تزامنت بعد. يتجدد صندوق الوارد تلقائياً كل 5-10 دقائق.
- 2التعليقات القديمة: لا تُستورد تعليقات المنشورات المنشورة قبل اتصالك بـ LinkySend بأثر رجعي.
- 3تمت التصفية: تحقق من أنك لم تُفعّل عن طريق الخطأ مرشحات (حسب الشبكة أو التاريخ أو "غير المقروءة فقط") تُخفي التعليقات.
- 4قيود المنصة: يُحدد TikTok وLinkedIn الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات التعليقات أكثر من Instagram أو Facebook. قد تكون بعض التعليقات غير متاحة بموجب سياسة المنصة.
المزامنة اليدوية
لفرض مزامنة فورية لصندوق الوارد: انتقل إلى لوحة التحكم ← صندوق الوارد وانقر على زر "مزامنة الآن" (أيقونة الأسهم الدائرية، أعلى اليمين). يؤدي هذا إلى سحب فوري من واجهة برمجة التطبيقات من جميع الشبكات المتصلة.
FAQ
هل يمكنني رؤية الرسائل المباشرة (DMs) في صندوق وارد LinkySend؟
رسائل Instagram المباشرة مدعومة في حسابات Business/Creator عبر واجهة برمجة تطبيقات المراسلة في Instagram. رسائل Facebook Messenger مدعومة. رسائل TikTok وLinkedIn وX المباشرة غير متاحة حالياً بسبب قيود واجهة برمجة التطبيقات. سنضيفها عندما تُتيح المنصات واجهات برمجة التطبيقات.
كان صندوق الوارد يعمل بالأمس لكنه لا يعمل اليوم. ما الذي تغيّر؟
السبب الأكثر شيوعاً هو انتهاء صلاحية رمز جلسة مميز — انقطع اتصال أحد حساباتك. تحقق من أي شارات انقطاع حمراء في لوحة التحكم ← الحسابات وأعد اتصال الحسابات المتأثرة.
هل لا يزال صندوق الوارد لا يعمل؟ أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@linkysend.com مع لقطة شاشة للخطأ.
لا حاجة إلى بطاقة ائتمان للباقة المجانية.