كيفية إصلاح حساب شبكة اجتماعية منقطع الاتصال
إذا ظهرت شبكة اجتماعية على أنها "منقطعة" أو "انتهت صلاحية الرمز المميز" في LinkySend، فهذا يعني أن التخويل بين LinkySend وتلك المنصة قد انتهت صلاحيته أو تم إلغاؤه. هذا أمر شائع ويمكن إصلاحه بسهولة.
لماذا تنقطع اتصالات الحسابات
تستخدم الشبكات الاجتماعية رموز OAuth المميزة التي تنتهي صلاحيتها دورياً لأسباب أمنية. الأسباب الشائعة: لقد غيّرت كلمة مرور وسائل التواصل الاجتماعي؛ لقد ألغيت وصول LinkySend من داخل المنصة الاجتماعية؛ قامت واجهة برمجة التطبيقات للمنصة بتدوير رمزك المميز؛ أو وصلت إلى الحد الأقصى لاتصالات الجهاز/التطبيق المسموح بها من المنصة.
كيفية إعادة الاتصال
عملية إعادة الاتصال مطابقة للاتصال الأولي.
- 1انتقل إلى لوحة التحكم ← الحسابات.
- 2ابحث عن الحساب المنقطع (يُعرض بشارة حمراء أو زر "إعادة الاتصال").
- 3انقر على "إعادة الاتصال".
- 4ستُعاد توجيهك إلى صفحة تسجيل دخول OAuth للمنصة الاجتماعية.
- 5سجّل الدخول (أو أكّد جلستك المسجّلة) وانقر على "سماح" أو "تخويل".
- 6ستُعاد توجيهك إلى LinkySend. يظهر الحساب الآن باللون الأخضر.
ما الذي يحدث للمنشورات المجدولة أثناء الانقطاع
ستُوقف المنشورات المجدولة لحساب منقطع مؤقتاً. لن تُنشر تلقائياً أثناء انقطاع الحساب. بمجرد إعادة الاتصال، تستأنف جميع منشوراتك المجدولة لذلك الحساب قائمة انتظارها وستُنشر في أوقاتها المجدولة.
منع الانقطاعات المستقبلية
لتقليل الانقطاعات: (1) لا تلغِ وصول تطبيق LinkySend من داخل إعدادات المنصة الاجتماعية. (2) إذا اضطررت لتغيير كلمة مرور وسائل التواصل الاجتماعي، أعد اتصال LinkySend فوراً بعد ذلك. (3) مكّن الإشعارات الفورية في إعدادات LinkySend — نرسل تنبيهاً فورياً عند انقطاع اتصال أي حساب.
FAQ
ينقطع اتصال Instagram كل أيام قليلة. كيف أصلح هذا؟
الانقطاعات المتكررة لـ Instagram غالباً ما تكون ناجمة عن سياسات واجهة برمجة التطبيقات الصارمة لـ Instagram للتطبيقات الطرف الثالث. تأكد من أنك تربط حساباً مهنياً (منشئ أو أعمال) وليس حساباً شخصياً — الحسابات الشخصية لـ Instagram لها قيود واجهة برمجة تطبيقات أشد. تحقق أيضاً مما إذا كانت المصادقة الثنائية على حساب Instagram تسبب إلغاءات الرمز المميز.
أعدت الاتصال لكن المنشورات لا تزال تفشل. ماذا أفعل؟
جرّب قطع الاتصال الكامل للحساب (لوحة التحكم ← الحسابات ← الحساب ← قطع الاتصال) ثم إعادة الاتصال من جديد. إذا استمر فشل المنشورات، تحقق من أن حسابك بوضع جيد على المنصة (لا انتهاكات أو قيود) وتواصل مع support@linkysend.com مع رمز الخطأ المعروض.
هل يمكنني ربط نفس الحساب على أجهزة متعددة؟
نعم. حساب LinkySend الخاص بك (وجميع الحسابات الاجتماعية المرتبطة) يمكن الوصول إليه من أي جهاز. اتصال OAuth مرتبط بحساب LinkySend الخاص بك، وليس بجهاز محدد.
لا يزال الاتصال منقطعاً؟ أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@linkysend.com مع اسم المستخدم والشبكة — سنساعدك.
لا حاجة إلى بطاقة ائتمان للباقة المجانية.