Gönderim Neden Başarısız Oluyor? Yaygın Yayın Hataları ve Çözümleri
Bir gönderi yayınlanamadığında, LinkySend Kontrol Paneli → Gönderiler bölümünde belirli bir hata kodu gösterir. Hataların çoğu, basit çözümleri olan birkaç yaygın kategoriye girer.
Hata: Hesap bağlantısı kesildi veya token süresi doldu
Çözüm: Kontrol Paneli → Hesaplar'a gidin ve etkilenen ağı yeniden bağlayın. Ayrıntılı adımlar için "Bağlantısı Kesilmiş Sosyal Ağ Hesabı Nasıl Düzeltilir" bölümüne bakın.
Hata: Desteklenmeyen video formatı veya çözünürlük
LinkySend MP4, MOV, AVI ve WebM destekler. Minimum çözünürlük: 720p. Maksimum: 4K (3840×2160). Instagram Reels için: en boy oranı 9:16 olmalıdır. TikTok için: 9:16 şiddetle tavsiye edilir. Videonuz dönüştürüldüyse, orijinal kaynak dosyayı yeniden yükleyin.
- 1Kabul edilen formatlar: MP4 (önerilen), MOV, AVI, WebM.
- 2Maksimum dosya boyutu: video başına 4 GB.
- 3Instagram Reels maksimum süresi: 90 saniye.
- 4TikTok maksimum süresi: 10 dakika.
- 5YouTube: sabit süre sınırı yok.
- 6LinkedIn video maksimumu: 10 dakika.
Hata: Başlık çok uzun
Her platformun farklı başlık sınırları vardır. Instagram: 2.200 karakter. TikTok: 2.200 karakter. X/Twitter: 280 karakter. LinkedIn: 3.000 karakter. Threads: 500 karakter. LinkySend, oluşturucuda her platform için karakter sayısını gösterir — kırmızı sayaç, o platform için sınırı aştığınız anlamına gelir.
Hata: Yinelenen içerik reddedildi
Bazı platformlar (özellikle Instagram ve TikTok), kısa süre önce yayınlanmış bir gönderikle aynı olan içerikleri reddeder. Aynı içeriği yeniden yayınlamanız gerekiyorsa, en az 24 saat bekleyin ve başlığı biraz değiştirin. LinkySend bu platform tarafı kısıtlamayı kontrol edemez.
Hata: Hız sınırı aşıldı
Sosyal platformlar saat veya gün başına yayınlanabilecek gönderi sayısını sınırlar. Instagram, hesap başına günde yaklaşık 50 yayınlanmış gönderiye izin verir. TikTok, yeni hesaplar için günde 3-5 gönderiyle sınırlar. Hız sınırına ulaşırsanız, LinkySend gönderinizi 1 saat sonra otomatik olarak yeniden deneyecektir — Gönderiler görünümünde "Yeniden Deneniyor" durumunu göreceksiniz.
FAQ
Gönderim bir ağda başarısız oldu ama diğerlerinde başarılı oldu. Bu normal mi?
Evet, tamamen normal. Her ağın API'si bağımsız olarak yanıt verir. Bir gönderi 5 ağda başarıyla yayınlanabilir ve o ağda belirli bir sorun varsa (format uyumsuzluğu, hız sınırı vb.) 1 ağda başarısız olabilir. LinkySend her yayınlanan gönderi için ağ başına durum gösterir.
Her şeyi yeniden yazmak zorunda kalmadan başarısız bir gönderiyi yeniden yayınlayabilir miyim?
Evet. Kontrol Paneli → Gönderiler'de, başarısız gönderiyi bulun ve aynı içerikle yeniden yayınlamayı denemek için "Yeniden Dene"ye (⟳) tıklayın. Hata geçiciyse (ağ zaman aşımı gibi), yeniden deneme genellikle hemen başarılı olur.
Burada listelenmeyen bir hata kodu görüyorsanız, hata kodu ve gönderi ayrıntılarınızla support@linkysend.com adresine e-posta gönderin.
Ücretsiz plan için kredi kartı gerekmez.