LinkySend Gelen Kutusu Yüklenmiyor veya Yorumlar Eksik
LinkySend Birleşik Gelen Kutusu, tüm bağlı ağlarınızdaki yorumları ve mesajları çeker. Yüklenmiyor veya beklenenden az gösteriyorsa, işte en yaygın nedenler ve çözümleri.
Gelen kutusu boş veya yükleme dönücüsü gösteriyor
Gelen kutusu 30 saniyeden fazla yalnızca yükleme dönücüsü gösteriyorsa:
- 1Sayfayı zorla yenileyin (Windows'ta Ctrl+Shift+R, Mac'te Cmd+Shift+R).
- 2Herhangi bir hesabın bağlantısının kesilip kesilmediğini kontrol edin (Kontrol Paneli → Hesaplar). Bağlantısı kesilmiş hesaplar yorumları senkronize edemez.
- 3İnternet bağlantınızı kontrol edin.
- 4Farklı bir tarayıcı veya gizli mod deneyin.
- 5Sorun devam ederse, tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin, ardından tekrar giriş yapın.
Yorumlar eksik veya senkronize edilmiyor
Tüm yorumlar aşağıdaki nedenlerle görünmeyebilir:
- 1API gecikmesi: Son birkaç dakikadaki yorumlar henüz senkronize edilmemiş olabilir. Gelen kutusu her 5-10 dakikada bir otomatik olarak yenilenir.
- 2Eski yorumlar: LinkySend'a bağlanmadan önce yayınlanan gönderilerdeki yorumlar geriye dönük olarak içe aktarılmaz.
- 3Filtrelendi: Yorumları gizleyen filtreleri (ağa göre, tarihe göre veya "yalnızca okunmamış") yanlışlıkla etkinleştirmediğinizi kontrol edin.
- 4Platform kısıtlamaları: TikTok ve LinkedIn, Instagram veya Facebook'tan daha fazla yorum API erişimini kısıtlar. Bazı yorumlar platform politikası nedeniyle kullanılamayabilir.
Manuel senkronizasyon
Anında gelen kutusu senkronizasyonunu zorlamak için: Kontrol Paneli → Gelen Kutusu'na gidin ve "Şimdi Senkronize Et" düğmesine tıklayın (sağ üstteki dairesel oklar simgesi). Bu, tüm bağlı ağlardan anında bir API çekişi başlatır.
FAQ
LinkySend gelen kutusunda DM'leri (Doğrudan Mesajlar) görebilir miyim?
Instagram DM'leri, Instagram Mesajlaşma API'si aracılığıyla İşletme/İçerik Üreticisi hesaplarda desteklenir. Facebook Messenger DM'leri desteklenir. TikTok, LinkedIn ve X DM'leri şu anda API kısıtlamaları nedeniyle mevcut değildir. Platformlar API'leri kullanıma sunduğunda bunları ekleyeceğiz.
Gelen kutum dün çalışıyordu ama bugün çalışmıyor. Ne değişti?
En yaygın neden, bir oturum tokenının süresi dolmasıdır — hesaplarınızdan birinin bağlantısı kesildi. Herhangi bir kırmızı bağlantı kesme rozeti için Kontrol Paneli → Hesaplar'ı kontrol edin ve etkilenen hesapları yeniden bağlayın.
Gelen kutusu hâlâ çalışmıyor mu? Hatanın ekran görüntüsüyle support@linkysend.com adresine e-posta gönderin.
Ücretsiz plan için kredi kartı gerekmez.