Как отменить подписку LinkySend
Вы можете отменить подписку LinkySend в любое время без штрафов и скрытых комиссий. После отмены доступ к оплаченным функциям сохраняется до конца текущего расчётного периода.
Как отменить подписку
Отмена производится полностью самостоятельно через настройки аккаунта — без необходимости обращаться в поддержку.
- 1Перейдите в «Настройки» → «Подписка».
- 2Нажмите «Отменить подписку» в нижней части страницы.
- 3Укажите причину отмены (опционально — это помогает нам улучшить продукт).
- 4Подтвердите отмену, нажав «Да, отменить».
- 5Вы получите письмо с подтверждением на email.
Что происходит после отмены
После отмены подписка остаётся активной до даты следующего платежа. Затем аккаунт переходит на бесплатный план; функции и лимиты зависят от плана — см. страницу «Тарифы» (/pricing).
- 1Платные функции доступны до конца оплаченного периода.
- 2Ваши данные, черновики и история сохраняются в течение 90 дней.
- 3Аккаунт переходит на бесплатный план автоматически.
- 4Новые списания не производятся.
FAQ
Можно ли возобновить подписку после отмены?
Да. Вы можете в любое время снова оформить подписку в разделе «Настройки → Подписка». Все ваши данные сохраняются.
Получу ли я возврат при отмене в середине месяца?
Стандартная политика предусматривает предоставление доступа до конца оплаченного периода без возврата средств. Возврат возможен только за первый платёж по платной подписке, если обратиться в течение 14 дней; платежи за продление не возвращаются.
Если вы столкнулись с трудностями, напишите нам — мы постараемся найти решение, прежде чем вы решите уйти.
Для бесплатного тарифа банковская карта не нужна.