Bezpieczeństwo płatności w LinkySend – najczęstsze pytania
Bezpieczeństwo Twoich danych finansowych jest dla nas priorytetem. LinkySend korzysta z Stripe – globalnego lidera w bezpiecznym przetwarzaniu płatności – i nigdy nie przechowuje bezpośrednio danych kart kredytowych. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące ochrony płatności.
Jak LinkySend chroni moje dane płatności?
LinkySend nie przechowuje żadnych danych kart kredytowych ani debetowych. Cały proces płatności odbywa się bezpośrednio przez infrastrukturę Stripe, która jest certyfikowana na poziomie PCI DSS Level 1 – najwyższym możliwym standardzie bezpieczeństwa płatności. Komunikacja między Twoją przeglądarką a serwerami Stripe jest szyfrowana protokołem TLS 1.3. LinkySend otrzymuje jedynie token identyfikujący subskrypcję, który nie zawiera żadnych wrażliwych danych finansowych.
- 1Twoje dane karty trafiają bezpośrednio do Stripe – nigdy do serwerów LinkySend.
- 2Stripe szyfruje i tokenizuje dane karty według standardu PCI DSS Level 1.
- 3LinkySend przechowuje jedynie identyfikator subskrypcji (token Stripe).
- 4Wszystkie transakcje są monitorowane przez system wykrywania oszustw Stripe Radar.
Co zrobić w przypadku nieautoryzowanej transakcji?
Jeśli zauważysz na swoim koncie bankowym transakcję LinkySend, której nie rozpoznajesz, natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem billing@linkysend.com. Nasz zespół zweryfikuje transakcję w ciągu 4 godzin w dni robocze. Równolegle skontaktuj się ze swoim bankiem, aby zablokować kartę. Zgłoszenie nieautoryzowanej transakcji do banku pozwala wszcząć jego procedurę reklamacyjną.
FAQ
Czy LinkySend ma dostęp do danych mojej karty?
Nie. LinkySend nigdy nie ma dostępu do pełnych danych Twojej karty (numer, CVV, data ważności). Dane te są przetwarzane wyłącznie przez Stripe i nie trafiają na serwery LinkySend.
Czy moje dane płatności są udostępniane innym firmom?
Nie. Dane płatności są przekazywane wyłącznie Stripe jako procesorowi płatności i nigdy nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim. Stripe jest zobowiązany umową do zachowania pełnej poufności zgodnie z RODO.
Jak LinkySend chroni moje dane osobowe zgodnie z RODO?
LinkySend jest w pełni zgodny z RODO (GDPR). Dane osobowe powiązane z rozliczeniami (imię, adres e-mail, adres rozliczeniowy) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji subskrypcji i są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej. Możesz zażądać usunięcia swoich danych w dowolnym momencie przez Ustawienia → Prywatność.
Masz wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa? Napisz do nas na security@linkysend.com – nasz zespół odpowie w ciągu 24 godzin.
Plan Free nie wymaga karty kredytowej.