LinkySend 환불 요청: 정책 및 절차 안내

환불 정책

LinkySend는 최초 구독 후 14일 이내에 환불을 요청할 경우 전액 환불을 제공합니다. 갱신 결제는 환불되지 않으며(보장은 첫 결제에만 적용), 부분 환불이나 비례 환불은 제공하지 않습니다.

1. 1최초 구독 후 14일 이내: 전액 환불 가능
2. 2갱신 결제: 환불 불가 (첫 결제에만 적용)
3. 3부분·비례 환불: 제공하지 않음
4. 4단순 변심: 14일 이후에는 환불 불가

예외

14일의 기간이 지난 뒤에는 이중 결제(같은 결제가 두 번 청구된 경우)와 당사 귀책으로 서비스가 장기간 중단된 경우, 이 두 가지에 한해서만 환불해 드립니다. 그 밖의 예외는 없습니다.

환불 요청 방법

환불을 요청하려면 고객 지원팀에 직접 연락해야 합니다. 앱 내 채팅 지원 또는 이메일(support@linkysend.com)로 환불 요청을 접수할 수 있습니다. 요청 시 계정 이메일 주소와 환불 사유를 함께 제공해 주세요.

1. 1LinkySend 앱 내 지원 채팅 또는 이메일 접속
2. 2"환불 요청"이라고 명시
3. 3계정 이메일 주소 제공
4. 4환불 사유 간략히 설명
5. 5지원팀의 확인 및 처리 대기
6. 6영업일 기준 3~5일 내 원결제 수단으로 환불

환불 처리 기간

환불 요청이 승인되면 영업일 기준 3~5일 내에 처리됩니다. 실제 계좌 또는 카드에 반영되는 데는 카드사 또는 PayPal 정책에 따라 추가로 5~10 영업일이 소요될 수 있습니다.