LinkySend 결제 보안 및 자주 묻는 질문
LinkySend는 고객의 결제 정보와 개인 데이터 보호를 최우선으로 생각합니다. Stripe의 최신 보안 기술을 활용하여 모든 거래가 안전하게 처리되도록 보장합니다. 결제 보안에 관한 주요 질문들에 대한 답변을 아래에서 확인하세요.
LinkySend의 결제 보안 시스템
LinkySend는 전 세계 많은 기업이 신뢰하는 Stripe를 결제 파트너로 사용합니다. Stripe는 PCI DSS Level 1 인증을 보유한 최고 수준의 결제 보안을 제공합니다. 모든 결제 데이터는 TLS 1.3 암호화로 전송되며, 카드 정보는 LinkySend 서버에 저장되지 않습니다.
- 1PCI DSS Level 1 인증 결제 처리
- 2TLS 1.3 암호화를 통한 데이터 전송
- 3카드 정보는 Stripe에서 토큰화하여 관리
- 43D 보안(3DS) 인증 지원
- 5실시간 사기 탐지 시스템 운영
계정 보안 강화 방법
결제 정보를 더욱 안전하게 보호하기 위해 계정 보안을 강화하는 것을 권장합니다. 강력한 비밀번호 사용, 2단계 인증 활성화, 정기적인 로그인 내역 확인 등을 통해 계정을 보호하세요.
- 1계정 설정 > 보안에서 2단계 인증 활성화
- 2다른 서비스와 비밀번호 공유 금지
- 3공공 WiFi에서 결제 정보 입력 자제
- 4정기적으로 로그인 세션 확인 및 정리
- 5의심스러운 활동 발견 즉시 지원팀 연락
GDPR 및 개인정보 보호
LinkySend는 유럽 연합의 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 완전히 준수합니다. 수집하는 결제 관련 개인 데이터는 서비스 제공 및 법적 의무 이행에만 사용되며, 제3자에게 판매되지 않습니다. 개인정보 삭제 요청이나 데이터 이전 요청은 privacy@linkysend.com으로 연락주시기 바랍니다.
FAQ
승인하지 않은 결제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
승인하지 않은 결제를 발견하면 즉시 고객 지원팀에 연락해 주세요. support@linkysend.com으로 이메일을 보내거나 앱 내 채팅으로 신고할 수 있습니다. 동시에 계정 비밀번호를 변경하고 카드사에도 연락하여 카드를 잠금 처리하는 것을 권장합니다.
LinkySend가 카드 전체 번호를 저장하나요?
아니요, LinkySend는 카드 전체 번호를 저장하지 않습니다. Stripe가 카드 정보를 토큰화하여 안전하게 관리하며, LinkySend 서버에는 카드 번호 마지막 4자리와 만료일만 표시됩니다.
결제 실패 시 어떻게 되나요?
결제가 실패하면 이메일로 알림이 발송됩니다. 이후 3일, 7일 간격으로 자동 재시도가 이루어집니다. 3번의 재시도 후에도 실패하면 구독이 일시 정지될 수 있습니다. 결제 정보를 업데이트하면 즉시 재활성화됩니다.
LinkySend를 통해 개인정보가 광고에 활용되나요?
아니요, LinkySend는 사용자의 개인정보나 결제 정보를 광고 목적으로 사용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다. 수집된 데이터는 오직 서비스 제공과 개선에만 활용됩니다.
다른 국가에서 결제해도 안전한가요?
네, LinkySend는 전 세계 어디서나 안전한 결제를 지원합니다. Stripe의 글로벌 결제 인프라를 통해 국제 결제도 동일한 수준의 보안이 적용됩니다. 단, 일부 국가에서는 카드사의 해외 결제 차단 정책으로 인해 추가 인증이 필요할 수 있습니다.
결제 보안에 대해 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객 지원팀에 문의해 주세요. 24/7 지원이 가능합니다.
무료 요금제는 신용카드가 필요 없습니다.