トラブルシューティング

SNSアカウント切断の問題を解決する

3 分で読める2026年3月19日
troubleshootingaccounts

SNSプラットフォームのAPIトークンは定期的に失効します。アカウントが「切断済み」と表示された場合は、以下の手順で再接続してください。

アカウントを再接続する手順

設定ページからアカウント管理画面にアクセスし、切断されたアカウントを再認証します。

  1. 1設定 → 接続済みアカウントを開く
  2. 2切断されているアカウントの「再接続」ボタンをクリックする
  3. 3各SNSの認証画面でログインして許可を承認する
  4. 4LinkySendのダッシュボードに戻り、接続状態を確認する

よくある切断の原因

パスワード変更、アプリの権限取り消し、SNS側のAPIポリシー変更などが原因で切断されることがあります。定期的にアカウント接続状態を確認することをおすすめします。

FAQ

アカウントが切断されたらスケジュール済みの投稿はどうなりますか?

切断中の投稿は失敗としてキューに残ります。再接続後に再試行ボタンで投稿できます。

接続が頻繁に切れる場合はどうすればいいですか?

SNSアプリの設定でLinkySendへの権限を確認してください。問題が続く場合はサポートにお問い合わせください。

問題が解決しない場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

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