FAQ sulla Sicurezza dei Pagamenti e Fatturazione di LinkySend
La sicurezza dei tuoi dati finanziari è una priorità assoluta per LinkySend. Utilizziamo Stripe, la piattaforma di pagamento più sicura disponibile, e adottiamo le migliori pratiche di sicurezza informatica per proteggere ogni transazione. Questa pagina risponde alle domande più frequenti sulla sicurezza dei pagamenti.
Come proteggiamo i tuoi dati di pagamento
LinkySend utilizza esclusivamente Stripe per l'elaborazione dei pagamenti. Stripe è certificato PCI DSS Level 1 (il livello massimo di conformità per la sicurezza dei pagamenti) e gestisce i dati delle carte di credito attraverso una tokenizzazione sicura: il tuo numero di carta non viene mai trasmesso ai server di LinkySend. Tutta la comunicazione avviene tramite HTTPS con crittografia TLS 1.3. Monitoriamo costantemente le transazioni per rilevare attività sospette.
- 1I dati della carta vengono tokenizzati da Stripe prima di qualsiasi trasmissione.
- 2LinkySend non ha mai accesso al numero completo della tua carta di credito.
- 3Ogni transazione viene verificata con controlli antifrode di Stripe.
- 4Attiva il 2FA in Impostazioni > Sicurezza per proteggere ulteriormente il tuo account.
Riconoscere comunicazioni ufficiali LinkySend
LinkySend non ti chiederà mai i dati della tua carta di credito via email, chat o telefono. Le uniche comunicazioni di fatturazione legittime provengono dagli indirizzi @linkysend.com o da Stripe direttamente (noreply@stripe.com). Se ricevi comunicazioni sospette che richiedono dati finanziari, ignorale e segnalale subito a security@linkysend.com. Fai attenzione ai siti di phishing che imitano l'interfaccia di LinkySend.
FAQ
LinkySend memorizza i dati della mia carta di credito?
No. LinkySend non memorizza mai i dati completi della tua carta di credito. Stripe gestisce la tokenizzazione sicura e conserva un token crittografato per i rinnovi automatici, ma il numero della carta rimane sempre al sicuro nell'infrastruttura PCI DSS di Stripe.
Come posso riconoscere se un addebito è legittimo?
Gli addebiti legittimi di LinkySend appaiono sull'estratto conto come "LinkySend" o "Stripe" seguito da una descrizione del servizio. Se vedi addebiti non riconosciuti, contatta immediatamente il tuo istituto bancario e il nostro supporto a billing@linkysend.com.
Cosa fare in caso di accesso non autorizzato al mio account?
Se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account LinkySend, cambia immediatamente la password in Impostazioni > Sicurezza, attiva l'autenticazione a due fattori e contatta il nostro team di sicurezza a security@linkysend.com. Verificheremo l'attività del tuo account. Per gli addebiti non autorizzati rivolgiti anche alla tua banca.
Hai dubbi sulla sicurezza del tuo account o dei tuoi pagamenti? Contatta il nostro team di sicurezza a security@linkysend.com.
Nessuna carta di credito richiesta per il piano Gratuito.