Cara Mengatasi Masalah Unggah File di LinkySend
Masalah unggah biasanya disebabkan oleh ukuran file yang melebihi batas, format file yang tidak didukung, atau koneksi internet yang tidak stabil. Artikel ini membantu Anda mengatasinya dengan cepat.
Persyaratan File yang Didukung
LinkySend mendukung file video MP4, MOV, AVI maksimal 4 GB, dan foto JPG, PNG, GIF maksimal 30 MB. Setiap platform memiliki batasan tambahan, seperti TikTok yang mendukung video maksimal 10 menit.
- 1Periksa ukuran dan format file Anda
- 2Kompres video jika ukurannya melebihi 4 GB
- 3Konversi file ke MP4 jika menggunakan format lain
- 4Pastikan koneksi internet stabil
- 5Coba unggah kembali
Mengatasi Unggahan yang Macet
Jika unggahan macet lebih dari 30 menit, segarkan halaman. LinkySend menyimpan progres unggahan dan akan melanjutkan secara otomatis. Jika masih bermasalah, bersihkan cache browser lalu coba lagi.
Menggunakan Aplikasi Mobile LinkySend
Jika mengalami masalah unggah melalui web, coba gunakan aplikasi mobile LinkySend yang mendukung unggah langsung dari galeri foto dan kamera ponsel. Aplikasi ini memiliki sistem unggah yang lebih stabil di jaringan seluler.
FAQ
Bisakah saya mengunggah video beresolusi 4K?
Ya, LinkySend mendukung video 4K, tetapi sistem akan menyesuaikan ukuran secara otomatis sesuai persyaratan setiap platform. Misalnya, Instagram mendukung maksimal 1080p.
Bisakah saya mengunggah beberapa file sekaligus?
Ya, Anda bisa mengunggah hingga 10 file sekaligus, dan masing-masing file akan diproses secara paralel.
Butuh bantuan lebih lanjut? Tim dukungan LinkySend siap membantu Anda.
Paket Gratis tidak memerlukan kartu kredit.