Cara Mengatasi Postingan yang Gagal di LinkySend
Ketika postingan gagal, LinkySend menampilkan kode error dan deskripsi yang membantu Anda memperbaikinya dengan cepat. Artikel ini merangkum masalah umum beserta solusinya.
Memeriksa Penyebab Kegagalan
Setiap postingan yang gagal akan memiliki detail lengkap di halaman Log Aktivitas.
- 1Buka Postingan > Gagal
- 2Klik postingan yang gagal untuk melihat detailnya
- 3Baca kode error dan deskripsinya
- 4Ikuti panduan perbaikan yang ditampilkan sistem
- 5Klik "Coba Lagi" atau "Edit dan Posting Ulang"
Error Umum dan Cara Mengatasinya
Error yang sering terjadi: durasi atau ukuran video melebihi batas platform, hashtag mengandung karakter terlarang, konten melanggar kebijakan platform, akun mencapai batas posting harian, atau token API kedaluwarsa.
Posting Ulang Otomatis
Aktifkan Auto-Retry di Pengaturan agar LinkySend secara otomatis mencoba memposting ulang hingga 3 kali ketika terjadi error sementara, seperti gangguan server platform.
FAQ
Berapa lama postingan yang gagal disimpan?
LinkySend menyimpan data postingan yang gagal selama 30 hari. Anda dapat mengedit dan memposting ulang dalam periode tersebut.
Bagaimana cara mendapatkan notifikasi ketika postingan gagal?
Buka Pengaturan > Notifikasi dan aktifkan "Peringatan Postingan Gagal" untuk menerima notifikasi email dan push notification segera ketika postingan gagal.
Belum bisa mengatasi masalahnya? Hubungi tim dukungan LinkySend kapan saja.
Paket Gratis tidak memerlukan kartu kredit.