Mengelola Langganan LinkySend Anda
Mengelola langganan LinkySend Anda mudah dilakukan langsung dari dasbor akun. Dari mengubah paket hingga memperbarui informasi pembayaran, semua kontrol ada di tangan Anda. Portal tagihan kami yang didukung oleh Stripe memberikan pengalaman manajemen langganan yang aman dan transparan.
Mengakses Portal Tagihan
Portal tagihan LinkySend adalah pusat kendali untuk semua hal yang berkaitan dengan langganan dan pembayaran Anda. Dari sini Anda dapat melihat status langganan aktif, mengubah paket, memperbarui metode pembayaran, dan mengunduh invoice.
- 1Login ke akun LinkySend Anda.
- 2Klik ikon profil di pojok kanan atas halaman.
- 3Pilih "Pengaturan" dari menu dropdown.
- 4Klik tab "Tagihan & Langganan" di sidebar kiri.
- 5Klik "Kelola Langganan" untuk membuka portal tagihan Stripe.
Mengubah Paket Langganan
Anda dapat upgrade atau downgrade paket kapan saja tanpa penalti. Upgrade akan berlaku segera dengan biaya prorata, sementara downgrade akan berlaku pada awal periode penagihan berikutnya. Konten dan data Anda akan tetap aman selama proses perubahan paket.
- 1Di portal tagihan, klik "Ubah Paket".
- 2Pilih paket baru yang sesuai kebutuhan Anda.
- 3Tinjau perbedaan biaya dan konfirmasi perubahan.
- 4Untuk upgrade: pembayaran prorata akan ditagihkan segera.
- 5Untuk downgrade: perubahan berlaku di awal bulan berikutnya.
Memperbarui Metode Pembayaran
Jaga informasi pembayaran Anda tetap terkini untuk menghindari gangguan layanan. LinkySend mendukung Visa, Mastercard, dan PayPal melalui platform pembayaran Stripe yang aman.
- 1Buka portal tagihan dari pengaturan akun.
- 2Klik "Metode Pembayaran" atau "Perbarui Kartu".
- 3Tambahkan kartu baru atau perbarui informasi kartu yang ada.
- 4Tetapkan metode pembayaran utama jika Anda memiliki lebih dari satu.
- 5Simpan perubahan — Stripe akan memvalidasi kartu secara otomatis.
FAQ
Kapan saya akan ditagih setiap bulan?
Anda akan ditagih pada tanggal yang sama setiap bulan, sesuai dengan tanggal Anda pertama kali berlangganan. Misalnya, jika Anda berlangganan pada tanggal 15, Anda akan ditagih setiap tanggal 15.
Apa yang terjadi jika pembayaran gagal?
Jika pembayaran gagal, LinkySend akan mencoba kembali selama 3 hari. Anda akan menerima notifikasi email untuk memperbarui informasi pembayaran. Jika pembayaran tetap gagal, akun Anda akan diturunkan ke paket gratis hingga masalah pembayaran diselesaikan.
Bisakah saya beralih dari tagihan bulanan ke tahunan?
Ya. LinkySend menawarkan tagihan bulanan maupun tahunan. Tagihan tahunan sama dengan 10 kali harga bulanan (2 bulan gratis). Penawaran Early Bird memberikan diskon 30% khusus untuk tagihan tahunan, hanya untuk tahun pertama dan bagi 200 pengguna pertama.
Butuh bantuan dengan langganan Anda? Tim dukungan LinkySend siap membantu. Hubungi kami melalui live chat atau email support@linkysend.com.
Paket Gratis tidak memerlukan kartu kredit.