LinkySend বিলিং নিরাপত্তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর
আপনার আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা LinkySend-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পের সেরা নিরাপত্তা মান মেনে চলি এবং আন্তর্জাতিক মানের পেমেন্ট প্রসেসর Stripe ব্যবহার করি।
Stripe দিয়ে কেন পেমেন্ট নিরাপদ
Stripe বিশ্বের সবচেয়ে বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসরগুলির একটি। এটি PCI DSS স্তর ১ সার্টিফাইড, যা পেমেন্ট শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান। আপনার কার্ড নম্বর কখনো LinkySend-এর সার্ভারে পৌঁছায় না — সরাসরি Stripe-এর এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে যায়।
- 1PCI DSS স্তর ১ সার্টিফিকেশন
- 2256-bit TLS এনক্রিপশন
- 3টোকেনাইজেশন প্রযুক্তি (কার্ড তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ হয় না)
- 43D Secure (3DS) প্রমাণীকরণ সমর্থন
- 5রিয়েল-টাইম প্রতারণা সনাক্তকরণ
LinkySend কি আমার কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করে?
না, LinkySend কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করে না। Stripe একটি সুরক্ষিত টোকেন তৈরি করে যা ভবিষ্যৎ পেমেন্টের জন্য ব্যবহার হয়। LinkySend শুধুমাত্র এই টোকেন এবং কার্ডের শেষ চার সংখ্যা সংরক্ষণ করে।
সন্দেহজনক চার্জ দেখলে কী করবেন
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত বা সন্দেহজনক চার্জ দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে support@linkysend.com-এ যোগাযোগ করুন। প্রথমে বিলিং ইতিহাস দেখুন এবং একই সাথে আপনার ব্যাংককেও জানান। 14 দিনের সময়সীমা পার হওয়ার পর কেবল দুটি ক্ষেত্রে টাকা ফেরত দেওয়া হয়: দ্বিগুণ চার্জ (একই পেমেন্ট দুবার কাটা) এবং আমাদের কারণে সেবা দীর্ঘ সময় বন্ধ থাকা। এছাড়া আর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ ও বিলিং
আপনার LinkySend অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্রিয় করুন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ও বিলিং তথ্য সুরক্ষিত রাখবে। Settings > Security-তে গিয়ে 2FA সক্রিয় করুন।
FAQ
আমার পেমেন্ট তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়?
না, আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য Stripe-এর সাথে শেয়ার করা হয়। অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয় না।
যদি আমার কার্ড চুরি হয়, সাবস্ক্রিপশন কি বন্ধ করতে পারব?
হ্যাঁ, অবিলম্বে Billing পেজ থেকে পেমেন্ট পদ্ধতি সরিয়ে ফেলুন বা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন। support@linkysend.com-এও যোগাযোগ করুন। আমরা জরুরি ক্ষেত্রে দ্রুত সহায়তা করব।
LinkySend কি GDPR মেনে চলে?
হ্যাঁ, LinkySend সম্পূর্ণ GDPR সম্মত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
LinkySend-এর নিরাপদ বিলিং সিস্টেম সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন বা support@linkysend.com-এ যোগাযোগ করুন।
ফ্রি প্ল্যানের জন্য ক্রেডিট কার্ড লাগবে না।