Bảo Mật Thanh Toán LinkySend: Câu Hỏi Thường Gặp
Bảo mật thanh toán là ưu tiên hàng đầu của LinkySend. Chúng tôi sử dụng Stripe — một nền tảng thanh toán được nhiều doanh nghiệp tin dùng — để đảm bảo rằng thông tin tài chính của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Cách LinkySend bảo vệ thông tin thanh toán của bạn
LinkySend áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu thanh toán của bạn:
- 1Stripe xử lý tất cả các giao dịch — thông tin thẻ không bao giờ lưu trữ trên máy chủ LinkySend.
- 2Mã hóa TLS 256-bit cho tất cả các kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ.
- 3Tuân thủ PCI DSS Cấp độ 1 — tiêu chuẩn bảo mật thanh toán cao nhất thế giới.
- 4Phát hiện gian lận tự động được hỗ trợ bởi AI của Stripe (Stripe Radar).
- 5Xác thực 3D Secure (3DS) cho các giao dịch có rủi ro cao.
Nhận biết email lừa đảo liên quan đến LinkySend
LinkySend sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin thẻ qua email hoặc điện thoại. Hãy cảnh giác với các dấu hiệu lừa đảo sau:
- 1Email yêu cầu cập nhật thông tin thanh toán khẩn cấp từ địa chỉ không phải @linkysend.com.
- 2Liên kết dẫn đến trang giống LinkySend nhưng có URL khác.
- 3Yêu cầu số thẻ, mã CVV hoặc mật khẩu qua email hoặc chat.
- 4Thông báo về các khoản phí không rõ ràng kèm theo liên kết đáng ngờ.
Báo cáo giao dịch không được ủy quyền
Nếu bạn phát hiện giao dịch không được ủy quyền liên quan đến LinkySend, hãy hành động ngay lập tức:
- 1Liên hệ ngay với billing@linkysend.com hoặc đội hỗ trợ.
- 2Thông báo cho ngân hàng hoặc công ty thẻ của bạn để khóa thẻ nếu cần.
- 3Thay đổi mật khẩu tài khoản LinkySend của bạn ngay lập tức.
- 4Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu chưa có.
FAQ
LinkySend có lưu trữ số thẻ của tôi không?
Không bao giờ. LinkySend sử dụng Stripe Elements — một giải pháp cho phép bạn nhập thông tin thẻ trực tiếp vào máy chủ của Stripe mà không cần đi qua máy chủ của chúng tôi. LinkySend chỉ nhận mã token an toàn từ Stripe, không phải số thẻ thực.
Stripe có an toàn không?
Stripe là một nền tảng thanh toán được nhiều doanh nghiệp tin dùng. Stripe được chứng nhận PCI DSS Cấp độ 1, SOC 1 Type 2 và SOC 2 Type 2.
Tôi có thể sử dụng VPN khi thanh toán không?
Có, bạn có thể sử dụng VPN khi duyệt LinkySend. Tuy nhiên, một số giao dịch thanh toán có thể bị kích hoạt xác minh bổ sung nếu địa chỉ IP của VPN khác với quốc gia của thẻ. Đây là biện pháp bảo mật bình thường từ phía Stripe.
Làm thế nào để tôi biết thanh toán của mình thành công?
Sau mỗi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ LinkySend (no-reply@linkysend.com) trong vòng vài phút. Tài khoản của bạn cũng sẽ được cập nhật ngay lập tức. Nếu bạn không nhận được email sau 15 phút, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ hỗ trợ.
Có câu hỏi về bảo mật thanh toán? Đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ tại security@linkysend.com.
Gói Miễn phí không yêu cầu thẻ tín dụng.