LinkySend Inbox لوڈ نہیں ہو رہا یا تبصرے غائب ہیں
LinkySend Unified Inbox تمام منسلک نیٹ ورکس سے تبصرے اور پیغامات کھینچتا ہے۔ اگر یہ لوڈ نہیں ہو رہا یا توقع سے کم دکھا رہا ہے، تو یہاں سب سے عام وجوہات اور ان کے حل ہیں۔
Inbox خالی ہے یا لوڈنگ اسپنر دکھا رہا ہے
اگر inbox 30 سیکنڈ سے زیادہ صرف لوڈنگ اسپنر دکھائے:
- 1صفحہ ہارڈ ریفریش کریں (Windows پر Ctrl+Shift+R، Mac پر Cmd+Shift+R)۔
- 2چیک کریں کہ کوئی اکاؤنٹ منقطع تو نہیں (Dashboard → Accounts)۔ منقطع اکاؤنٹس تبصرے سنک نہیں کر سکتے۔
- 3اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔
- 4مختلف براؤزر یا incognito موڈ آزمائیں۔
- 5اگر مسئلہ برقرار رہے تو اپنا براؤزر کیش اور کوکیز صاف کریں، پھر دوبارہ لاگ ان کریں۔
تبصرے غائب ہیں یا سنک نہیں ہو رہے
تمام تبصرے ظاہر نہ ہونے کی وجوہات:
- 1API تاخیر: آخری چند منٹ کے تبصرے ابھی تک سنک نہیں ہوئے ہوں گے۔ Inbox خودبخود ہر 5-10 منٹ میں ریفریش ہوتا ہے۔
- 2پرانے تبصرے: LinkySend سے جوڑنے سے پہلے شائع شدہ پوسٹس پر تبصرے پچھلے اثر کے ساتھ امپورٹ نہیں کیے جاتے۔
- 3فلٹر آؤٹ: چیک کریں کہ آپ نے اتفاقاً فلٹرز (نیٹ ورک کے مطابق، تاریخ کے مطابق، یا "unread only") فعال تو نہیں کیے جو تبصرے چھپا رہے ہوں۔
- 4پلیٹ فارم کی پابندیاں: TikTok اور LinkedIn Instagram یا Facebook سے زیادہ تبصرے API رسائی محدود کرتے ہیں۔ کچھ تبصرے پلیٹ فارم کی پالیسی کی وجہ سے دستیاب نہیں ہو سکتے۔
دستی سنک
فوری inbox سنک کے لیے: Dashboard → Inbox پر جائیں اور "Sync Now" بٹن (سرکلر تیر آئیکن، اوپر دائیں) کلک کریں۔ یہ تمام منسلک نیٹ ورکس سے فوری API پل شروع کرتا ہے۔
FAQ
کیا میں LinkySend inbox میں DMs (ڈائریکٹ میسجز) دیکھ سکتا ہوں؟
Instagram DMs Instagram Messaging API کے ذریعے Business/Creator اکاؤنٹس پر حمایت یافتہ ہیں۔ Facebook Messenger DMs حمایت یافتہ ہیں۔ TikTok، LinkedIn اور X DMs اس وقت API پابندیوں کی وجہ سے دستیاب نہیں ہیں۔ ہم انہیں شامل کریں گے جب پلیٹ فارمز APIs دستیاب کرائیں گے۔
میرا inbox کل کام کر رہا تھا لیکن آج نہیں کر رہا۔ کیا بدلا؟
سب سے عام وجہ سیشن ٹوکن کا ختم ہونا ہے — آپ کا کوئی اکاؤنٹ منقطع ہو گیا۔ کسی بھی سرخ منقطع بیجز کے لیے Dashboard → Accounts چیک کریں اور متاثرہ اکاؤنٹس دوبارہ جوڑیں۔
Inbox ابھی بھی کام نہیں کر رہا؟ ایرر کی اسکرین شاٹ کے ساتھ support@linkysend.com پر ای میل کریں۔
مفت پلان کے لیے کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔