นโยบายและวิธีขอคืนเงินจาก LinkySend
LinkySend มีนโยบายการคืนเงินที่ยุติธรรมเพื่อปกป้องลูกค้าของเรา การชำระเงินครั้งแรกขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันหลังชำระเงิน
เงื่อนไขที่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน
LinkySend คืนเงินตามคำขอสำหรับการชำระเงินครั้งแรกเท่านั้น:
- 1การชำระเงินครั้งแรกของแผนที่ต้องชำระเงิน
- 2ส่งคำขอภายใน 14 วันหลังการชำระเงินครั้งแรก
กรณีที่ไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน
โดยทั่วไป LinkySend ไม่คืนเงินในกรณีต่อไปนี้:
- 1การยกเลิกกลางรอบการเรียกเก็บเงิน
- 2การชำระเงินต่ออายุ (การรับประกันครอบคลุมเฉพาะการชำระเงินครั้งแรก)
- 3การไม่พอใจในฟีเจอร์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในแผน
ข้อยกเว้น
เมื่อพ้นกำหนด 14 วันแล้ว จะคืนเงินเฉพาะสองกรณีเท่านั้น คือ ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ (การชำระเงินรายการเดียวกันถูกตัดสองครั้ง) และบริการขัดข้องเป็นเวลานานเพราะความผิดของเรา ไม่มีข้อยกเว้นอื่น
วิธีส่งคำขอคืนเงิน
หากคุณเข้าข่ายเงื่อนไขข้างต้น ส่งคำขอคืนเงินได้ดังนี้:
- 1ส่งอีเมลไปที่ billing@linkysend.com
- 2ระบุ: ชื่อบัญชี, อีเมลที่ลงทะเบียน, หมายเลขใบแจ้งหนี้, วันที่ชำระเงิน
- 3อธิบายเหตุผลการขอคืนเงินโดยละเอียด
- 4ทีมจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการและดำเนินการคืนเงินภายใน 5-7 วันทำการ
FAQ
เงินจะคืนไปยังช่องทางใด?
เงินจะคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ทำรายการ โดยปกติใช้เวลา 5-10 วันทำการขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
สามารถขอคืนเงินหลายรอบการเรียกเก็บเงินได้หรือไม่?
ไม่ได้ การคืนเงินครอบคลุมเฉพาะการชำระเงินครั้งแรกภายใน 14 วันเท่านั้น
ต้องการขอคืนเงิน? ติดต่อเราโดยตรงที่ billing@linkysend.com ภายใน 14 วันหลังการชำระเงินครั้งแรก
แพ็กเกจฟรีไม่ต้องใช้บัตรเครดิต