Workspace: gestisci più brand con LinkySend

Panoramica dei Workspace

Un Workspace è un ambiente dedicato a un brand o progetto specifico. Ecco cosa devi sapere:

1. 1Ogni workspace ha i propri social network collegati — nessuna condivisione tra workspace.
2. 2Pubblicazioni, bozze e calendari sono completamente separati per workspace.
3. 3Statistiche e analisi sono isolate per workspace per report precisi.
4. 4Puoi passare da un workspace all'altro con un clic dal selettore.
5. 5Il piano Free include 1 workspace. Il numero di workspace dipende dal piano: Free 1, Starter 1, Solo 2, Team 5, Agency illimitati.
6. 6L'ultimo workspace non può essere eliminato per garantire la continuità dell'accesso.

Requisiti

Prima di creare il tuo primo workspace aggiuntivo, assicurati di soddisfare queste condizioni:

1. 1Un account LinkySend attivo (gratuito o a pagamento).
2. 2Il piano Free include 1 workspace — passa a un piano superiore per crearne altri.
3. 3I piani Starter e Solo includono rispettivamente 1 e 2 workspace.
4. 4Il piano Team offre fino a 5 workspace.
5. 5Il piano Agency consente workspace illimitati.

Creare un nuovo workspace

Creare un workspace richiede meno di 30 secondi. Segui questi passaggi:

1. 1Passo 1: Dal pannello, clicca su "Workspace" nella barra laterale sinistra.
2. 2Passo 2: Clicca sul pulsante "Nuovo workspace" in alto a destra.
3. 3Passo 3: Inserisci il nome del workspace (es. "Mio Negozio", "Cliente Rossi", "Brand Estivo").
4. 4Passo 4: Scegli un colore identificativo tra i 12 disponibili.
5. 5Passo 5: (Opzionale) Carica un logo per questo workspace (PNG o JPG, max 2 MB).
6. 6Passo 6: Clicca su "Crea". Il nuovo workspace è immediatamente attivo.

Configurare un workspace

Dopo la creazione, puoi personalizzare il workspace in qualsiasi momento dalle impostazioni.

1. 1Cambiare nome: Vai a Impostazioni workspace > campo "Nome" > modifica e salva.
2. 2Cambiare logo: Clicca sull'icona logo > "Carica immagine" > PNG o JPG, max 2 MB.
3. 3Cambiare colore: Clicca sul cerchio colore nelle impostazioni per aprire il selettore.

Collegare i social network a un workspace

Ogni workspace ha le proprie connessioni ai social network. Gli account sono completamente isolati tra workspace.

1. 1Attiva il workspace target tramite il selettore in alto a sinistra.
2. 2Nella barra laterale, clicca su "Account" e poi su "Collega un account".
3. 3Seleziona la piattaforma (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, ecc.).
4. 4Segui il flusso OAuth della piattaforma per autorizzare LinkySend.
5. 5L'account collegato è ora disponibile esclusivamente in questo workspace.

Passare tra workspace

Il selettore di workspace si trova in alto a sinistra dell'interfaccia.

1. 1Clicca sul selettore (nome workspace + chevron) in alto a sinistra.
2. 2La lista dei workspace appare con i rispettivi colori e logo.
3. 3Clicca sul workspace target per attivarlo.
4. 4Il pannello si ricarica automaticamente con i dati del workspace selezionato.

Gestire i workspace

Dalla pagina "Workspace" del pannello puoi modificare o eliminare i tuoi workspace.

1. 1Modifica: Clicca sull'icona matita a destra del workspace.
2. 2Elimina: Clicca sull'icona cestino e conferma l'eliminazione.
3. 3Attenzione: eliminare un workspace rimuove definitivamente tutti i dati associati.
4. 4Importante: non puoi eliminare l'ultimo workspace.

Workspace e pubblicazioni

Ogni aspetto dell'attività editoriale è isolato per workspace.

1. 1Le pubblicazioni e i post programmati sono legati al workspace di origine.
2. 2Le bozze rimangono nel workspace dove sono state create.
3. 3Il calendario editoriale mostra solo le pubblicazioni del workspace attivo.
4. 4Le statistiche sono calcolate separatamente per workspace.

Workspace e abbonamenti

Il numero di workspace disponibili dipende dal tuo piano:

1. 1Piano Free (0 €/mese) → massimo 1 workspace.
2. 2Piano Starter (9 €/mese) → massimo 1 workspace.
3. 3Piano Solo (29 €/mese) → massimo 2 workspace.
4. 4Piano Team (79 €/mese) → massimo 5 workspace.
5. 5Piano Agency (199 €/mese) → workspace illimitati.
6. 6Per aggiornare l'abbonamento, vai a /dashboard/subscription.

Errori frequenti e soluzioni

I problemi più comuni con i Workspace e le loro soluzioni:

1. 1"Limite workspace raggiunto" → Aggiorna in /dashboard/subscription.
2. 2"Impossibile eliminare questo workspace" → È l'ultimo workspace, devi conservarne almeno uno.
3. 3"Nessun account collegato in questo workspace" → Vai in Account > Collega.
4. 4"Le mie pubblicazioni sono sparite" → Verifica di essere nel workspace corretto.

Glossario

Termini chiave relativi ai Workspace in LinkySend:

1. 1Workspace: Ambiente isolato dedicato a un brand, cliente o progetto.
2. 2Selettore (Switcher): Pulsante in alto a sinistra per cambiare workspace.
3. 3Workspace attivo: Il workspace attualmente selezionato.
4. 4Logo workspace: Immagine opzionale (PNG/JPG, max 2 MB).
5. 5Colore brand: Colore identificativo assegnato a un workspace.

Contattare il supporto

Per problemi non coperti da questo articolo, scrivi a support@linkysend.com con il nome del workspace e una descrizione del problema. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.