समस्या निवारण

वीडियो और फोटो अपलोड की समस्या हल करें

3 मिनट पढ़ने का समय19 मार्च 2026
troubleshootinguploadmedia

LinkySend पर मीडिया अपलोड विफल होने पर अधिकांश मामलों में फ़ाइल फ़ॉर्मेट, आकार या रिज़ॉल्यूशन की समस्या होती है। नीचे दिए गए दिशा-निर्देश देखें।

समर्थित फ़ाइल फ़ॉर्मेट और आकार

प्रत्येक सोशल मीडिया की फ़ाइल फ़ॉर्मेट और आकार सीमाएं होती हैं। LinkySend अपलोड के समय स्वचालित जांच करता है और समस्या होने पर चेतावनी देता है।

  1. 1वीडियो: MP4 (H.264) अनुशंसित, अधिकतम 4GB
  2. 2फोटो: JPG, PNG, WebP, अधिकतम 50MB
  3. 3Instagram Reels: अधिकतम 90 सेकंड, 1080×1920px अनुशंसित
  4. 4TikTok: अधिकतम 10 मिनट, वर्टिकल वीडियो अनुशंसित

अपलोड बीच में रुकने पर

बड़ी फ़ाइल अपलोड के दौरान कनेक्शन टूटने पर अपलोड रुक सकता है। स्थिर Wi-Fi पर अपलोड करने की सलाह है। पेज रिफ्रेश करने पर भी प्रगति सहेजी रहती है।

FAQ

क्या वर्टिकल और हॉरिजॉन्टल दोनों वीडियो समर्थित हैं?

हां, दोनों समर्थित हैं। लेकिन प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के अनुशंसित अनुपात वाली फ़ाइल से सर्वोत्तम परिणाम मिलते हैं।

अपलोड के दौरान त्रुटि दिखे तो क्या करें?

त्रुटि संदेश देखें। "फ़ॉर्मेट त्रुटि" हो तो फ़ाइल कन्वर्ट करें, "आकार अधिक" हो तो कंप्रेस करके पुनः प्रयास करें।

अपलोड समस्या हल न हो तो फ़ाइल जानकारी के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।

फ़्री प्लान के लिए क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।

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